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北汽幻速-北汽幻速S6 大燈有問題,售后一直拖延不處理

北汽銀翔 北汽幻速S6

發表于:2019-04-04 分享:

我也要投訴

18年12月9日保養,師傅說幫忙更換大燈總成,于上次投訴后售后反饋意見說是聯系廠家,結果到了如今的2019年4月份了,為何還是沒有貨?難道廠家就唯獨差我這一輛車么?半年的時間難道造不出來么?萬一引起線路故障燃燒起來,責任在誰?半年了,一次次的沒貨,一次次的詢問,心累啊!這周又要保養了!請求廠家好心點!幫忙解決。

投訴編號 QT279372 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 北汽銀翔 - 北汽幻速S6
投訴人 鄒女士[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2016款 1.5T 手動領先型
投訴時間 2019-04-04 所屬類型 緊湊型SUV
投訴地區 江西省 - 景德鎮市 4S店名稱 景德鎮市恒達
車輛狀態 二保 4S店電話
里程數 28000 訴求 維修 -其它
購車時間 2016-08-21
投訴問題

車身及電氣燈光

企業最終結果

北汽幻速回復:收到用戶投訴,已安排相關工作人員落實情況,并與客戶聯系

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投訴流程狀態

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