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奧迪-奧迪A6L 發動機機油泵鏈條斷裂,導致發動機大修

一汽-大眾奧迪 奧迪A6L

發表于:2019-03-30 分享:

我也要投訴

本人奧迪A6L在行駛7.2萬公里時,當時時間為2014年2月28日,車子剛起動,好好的發動機機艙很響,立即關掉電源,打電話給4S店售后,叫我拖車到4S店檢查,檢查得到的結果,是發動機機油泵鏈條斷裂,導致發動機大部分零配件損壞,維修費高達好幾萬,當時這個結果讓我一下驚呆了,全程4S店正常保養,為什么會出現這樣的問題呢?在網上查了一下,向我這種情況很多例,主要這款發動機存在嚴重質量問題,一根小小的機油泵鏈條就會導致發動機大修!!!經過多次與4S店溝通協商,給我優惠索賠換了全新發動機,當時我覺得這下問題可以徹底解決了,誰知噩耗再一次在我身上降臨。

今年2018年11月16日,車子剛起動,顯示表顯示機油壓力低,發動機異響,立即關掉電話,打電話給售后,售后叫我車子不要動要拖車拖到4S店檢查,我車子就停在原地等待拖車,到了4S店得知又是機油泵鏈條斷裂,導致發動機需要大修。聽到了這樣的結果,我一下都傻了,奧迪A6L發動機機油泵鏈條到底是怎么了,為什么索賠全新的發動機再次出現這個問題,相隔上次索賠的全新發動機才開了5萬公里左右(目前總公里數為12.7萬),全程4S店保養,這次正常保養過后剛開了2500公里又出現了這個問題,為什么給我索賠換的全新發動機再次出現同樣問題,奧迪的發動機機油泵鏈條為何如此脆弱,這么大的發動機質量缺陷問題,為什么給我換的全新發動機還沒有改進呢,嚴重質疑一汽奧迪就這樣不負責任嗎???


投訴編號 QT279230 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 一汽-大眾奧迪 - 奧迪A6L
投訴人 丁先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2008款 2.0T 手動標準型
投訴時間 2019-03-30 所屬類型 中大型車
投訴地區 安徽省 - 合肥市 4S店名稱 安徽安迪汽車
車輛狀態 已過保 4S店電話 4008304312
里程數 120000 訴求 維修 -賠償
購車時間 2009-01-02
投訴問題

發動機起動困難

發動機異響

企業最終結果

一汽奧迪回復:您好!奧迪建議客戶根據廠家保養手冊,及時定期到授權經銷商進行保養維修,以免影響客戶享受保修服務, 感謝您對一汽-大眾奧迪的關注!

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