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沃爾沃-沃爾沃S90 怠速共振問題

沃爾沃亞太 沃爾沃S90

發表于:2019-03-29 分享:

我也要投訴

2019年3月17號試駕了S90 T5 智逸,試駕完雖然有點耳壓感,但是由于對該車挺滿意的,所以當時交付了定金。并且銷售人員口頭和書面(微信記錄)都承諾如果有意外,定金是可退的。

過了兩天,通過新聞了解到S90存在怠速共振的問題,嚴重的話會影響人的身體,所以3月24號重新去4s店試駕了。試駕完還是有耳壓感。

3月25號請假去4s店,本想反饋問題,但是銷售經理態度惡劣,躲了5個小時,下班前抓住了他,就給了一句“定金就是不退,沒有理由”。我也知道怠速共振問題每個人的感受可能不一樣,敏感的人可能反映會強烈。

3月27號晚上再次去試駕,還是同樣的問題,耳壓頭暈(本人對聲音比較敏感)。鑒于這種情況,我并不是無理由要求退還定金,只是身體承受不了怠速共振造成的噪音,希望4s能退還定金。

投訴編號 QT279197 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 沃爾沃亞太 - 沃爾沃S90
投訴人 詹先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2019款 T5 智逸版
投訴時間 2019-03-29 所屬類型 中大型車
投訴地區 浙江省 - 杭州市 4S店名稱 浙江元通元瑞汽車
車輛狀態 首保 4S店電話 0571-89971553
里程數 0 訴求 -其它
購車時間 2019-03-17
投訴問題

發動機怠速不穩

發動機異響

態度不好

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投訴流程狀態

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最新評論

用戶頭像 王 ** 1樓

我的XC60 也是一樣的問題,難以忍受,耳痛眼花,強烈抗議

2019-04-05 09:06:18 我要回復
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