澳洲幸运5中奖详情|澳洲幸运5全国开奖吗

上海汽車-榮威ei6 承諾不履行,售后服務差

上汽集團 榮威ei6

發表于:2019-03-29 分享:

我也要投訴

第一張是問了4S店是否有兩次保養,他們說沒有,然后我去問之前賣車給我的銷售,他肯定的跟我說是有的,是兩次。然后跟4S店的另外一個銷售溝通,說是讓我拍發票,還有行駛證給他,讓他差一下(3月12日咨詢,3月15日把發票和行駛證拍照給他),之后就了無音訊了。 然后在昨天(3月28日)微信里聯系他(因為在之前的銷售離職后,就一直是跟他聯系的,也沒有給我電話,所以就一直在微信里聯系)一整天過去沒有人回復,今天我又問了一次,有人么,還是沒有人回復,然后我給他們4S店一個之前留過電話的人打電話,讓他幫我問問,之前銷售有了以后我該找誰,他才給我回信息,最后一張就是給我回復的信息。我不知道其他4S店是怎么操作的,像我這樣的感覺就完全是車買好了誰管你死活啊

投訴編號 QT279191 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 上汽集團 - 榮威ei6
投訴人 林先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2017款 45T 混動互聯智享版
投訴時間 2019-03-29 所屬類型 緊湊型車
投訴地區 浙江省 - 寧波市 4S店名稱 寧波騰峰耀華
車輛狀態 首保 4S店電話 4006064680
里程數 2700 訴求 -其它
購車時間 2019-03-10
投訴問題

承諾不履行

態度不好

企業臨時結果

上海汽車回復:我司已經安排上海汽車授權經銷商售后服務中心和客戶溝通車輛問題,我司也會跟進此事

企業最終結果

上海汽車回復:我司已經與客戶聯系溝通,其表示問題已解決,無異議。

免責聲明:站內會員言論僅代表個人觀點,并不代表汽車投訴網[QcTsw.Com]同意其說法或描述,不承擔相關法律責任。 未經投訴人及汽車投訴網共同授權許可,任何單位與個人不得轉載,如需轉載請聯系!

投訴流程狀態

  • 專員審核

    專員審核

  • 企業處理

    企業處理

  • 企業回復

    企業回復

  • 滿意度打分

    滿意度打分

  • 完成/再投訴

    完成/再投訴

發表評論

最新評論

用戶頭像 林 ** 4樓

合同上估計就是一次吧,我也不懂,也不知道是幾次了,反正保養就算了吧,不爭取了,主要投訴后面這個業務員,出口惡氣

@?**:

樓主定車合同還在不在,在的話建議看一下合同,一般買車送保養送幾次都會在合同上有明確說明,銷售口頭保障都不被合同法給承認的。

2019-04-02 13:07:37 我要回復
用戶頭像 林 ** 3樓

雖然我也知道最終看合同,但是很明顯他們銷售跟我說的時候是2次,雖然也知道口頭承諾無效,但是還是感覺被騙了,不過我也主要不是投訴這個,這個算附帶,主要是這個業務員離職后,他們4S店就沒人管了,雖然還有一個人似有若無的聯系著,還是跟大爺一樣,要看他心情的。

@奧**:

我覺得還是要看一下當初的購車合同上寫了幾次保養,4S店送多少次免費保養最終還是看合同上約定的次數。

2019-04-02 13:05:44 我要回復
用戶頭像 奧 ** 2樓

我覺得還是要看一下當初的購車合同上寫了幾次保養,4S店送多少次免費保養最終還是看合同上約定的次數。

2019-03-29 19:44:42 我要回復
用戶頭像 ? ** 1樓

樓主定車合同還在不在,在的話建議看一下合同,一般買車送保養送幾次都會在合同上有明確說明,銷售口頭保障都不被合同法給承認的。

2019-03-29 18:25:52 我要回復
澳洲幸运5中奖详情